APA Style
MOrgan, Rebecca. (2003).
Melayani Pelanggan Kecewa .
Jakarta:
ppm.
Chicago Style
MOrgan, Rebecca.
Melayani Pelanggan Kecewa.
Jakarta:
ppm,
2003.
Buku Public Relation.
MLA Style
MOrgan, Rebecca.
Melayani Pelanggan Kecewa.
Jakarta:
ppm,
2003.
Buku Public Relation.
Turabian Style
MOrgan, Rebecca.
Melayani Pelanggan Kecewa.
Jakarta:
ppm,
2003.
Buku Public Relation.