APA Style
Tjiptono, Fandy. (1998).
Manajemen Jasa .
Yogyakarta:
Andi.
Chicago Style
Tjiptono, Fandy.
Manajemen Jasa.
Yogyakarta:
Andi,
1998.
Buku Public Relation.
MLA Style
Tjiptono, Fandy.
Manajemen Jasa.
Yogyakarta:
Andi,
1998.
Buku Public Relation.
Turabian Style
Tjiptono, Fandy.
Manajemen Jasa.
Yogyakarta:
Andi,
1998.
Buku Public Relation.